Velkommen til Renkule! Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp som gjøres på vår nettside. Ved å legge inn en bestilling godtar du følgende vilkår.

---

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder mellom deg som kunde og Renkule. For å handle hos oss må du være minst 18 år eller ha samtykke fra en foresatt.

---

2. Bestilling

Når du har fullført bestillingen din, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Kjøpsavtalen er gyldig når vi bekrefter din bestilling.

---

3. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift (MVA). Vi tilbyr flere betalingsalternativer, inkludert kredittkort og PayPal. Betalingen må være mottatt før varen sendes.

---

4. Levering

Vi tilbyr levering innen Norge. Normal leveringstid er 2–5 virkedager. Fraktkostnaden spesifiseres i kassen og legges til det totale beløpet.

---

5. Angrerett og åpent kjøp

Vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere produktet innen 30 dager fra du mottok det.

For å være kvalifisert for retur må produktet være ubrukt og i originalemballasjen. Kontakt oss på support@renkule.com for å starte en retur.

---

6. Returer og refusjoner

For å returnere et produkt, send en e-post til support@renkule.com med ditt ordrenummer og årsak til returen.

Når vi har mottatt og inspisert returen din, vil vi behandle refusjonen din innen 14 dager. Du er ansvarlig for returkostnaden, med mindre produktet er defekt eller feilaktig levert.

---

7. Reklamasjoner

Hvis produktet er defekt eller skadet ved levering, vennligst kontakt oss umiddelbart på support@renkule.com for å avtale retur eller bytte.

Vi dekker fraktkostnaden ved godkjente reklamasjoner.

---

8. Personvernerklæring

Vi respekterer ditt personvern og beskytter dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring.

Les mer om hvordan vi håndterer dine data på vår personvernsiden.

---

9. Force Majeure

Renkule er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser i henhold til disse vilkårene, dersom slike forsinkelser eller feil skyldes hendelser utenfor vår rimelige kontroll.

---

10. Endringer i kjøpsvilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse kjøpsvilkårene når som helst. Endringer vil bli publisert på vår nettside og tre i kraft umiddelbart.

---

Kontaktinformasjon

For spørsmål eller mer informasjon, vennligst kontakt oss på:

📧 E-post: support@renkule.com

---

Takk for at du handler hos Renkule! 💙